Проверка симптомов
Свет, звуки, предупреждения и недавнее состояние аккумулятора помогают выбрать вариант помощи.
Безопасная помощь с запуском при предполагаемом разряде аккумулятора и эвакуация, если автомобиль не заводится.

Когда подходит эта услуга
Медленное вращение стартера, щелчки, тусклый свет и длительный разряд могут указывать на аккумулятор. Но предупреждения на панели, повреждённые кабели, перегрев или повторная неисправность требуют другой помощи. Опишите симптомы до подключения оборудования.
Свет, звуки, предупреждения и недавнее состояние аккумулятора помогают выбрать вариант помощи.
Нужно учесть видимые повреждения, утечки, перегрев и руководство автомобиля.
Сообщите точную модель, вид топлива и является ли автомобиль гибридом или электромобилем.
Если запуск небезопасен или не помог, можно организовать эвакуацию.
От чего зависит стоимость
На стоимость помощи с запуском двигателя влияют автомобиль, местоположение, состояние, расстояние и доступная техника. Во время короткого звонка диспетчер уточнит детали, после чего вы сможете согласовать цену и условия.
| Фактор | Влияние на технику, услугу или стоимость | Что уточнить до подтверждения |
|---|---|---|
| Автомобиль и груз | Размер, масса, груз и повреждения определяют выбор техники. | Данные автомобиля и всё, что мешает ему катиться, поворачивать или тормозить. |
| Место и подъезд | Движение, уклон, ограждения и мягкий грунт могут усложнить работу. | Геолокация, положение на дороге, опасности и доступ к автомобилю. |
| Маршрут и пункт назначения | Расстояние, ограничения и подъезд в пункте назначения влияют на расчёт стоимости. | Обе точки и ограничения по высоте, массе или подъезду. |
| Время и доступность | Наличие исполнителя, дорожная обстановка и погода влияют на ориентировочное время. | Время, принцип расчёта стоимости и условия до подтверждения. |
Почему Quito
Расскажите, что произошло, где находится автомобиль и в каком он состоянии. Диспетчер использует эти данные, чтобы найти подходящую технику и объяснить доступный вариант.
Звонок помогает понять, похожи ли симптомы на разряженный аккумулятор или указывают на другую неисправность.
Проблема с аккумулятором может возникнуть в любое время, поэтому номер доступен круглосуточно.
Если запуск на месте не подходит, можно согласовать автосервис для доставки автомобиля.
Подготовьте эти данные
Фотографии могут помочь оценить повреждения или подъезд, но делайте их только в безопасном месте.
Марка, модель, вид топлива и является ли автомобиль гибридом или электромобилем
Что происходит при повороте ключа или нажатии кнопки запуска
Предупреждение аккумулятора, повреждения, нагрев, запах или повторные недавние отказы
Как работает диспетчерская
Сообщите местоположение, автомобиль и ситуацию. Quito проверит доступные варианты и объяснит, кто приедет, какая техника нужна, каковы ориентировочное время и условия.
На всех страницах указан один прямой грузинский номер, доступный днём и ночью.
Назовите местоположение, автомобиль, проблему, условия безопасности и пункт назначения.
Уточните исполнителя, технику, ориентировочное время прибытия, стоимость и условия.
Частые вопросы
Нет. Процедуры зависят от модели и силовой установки. Гибридным, электрическим, коммерческим и повреждённым автомобилям нужны специальные инструкции и подходящее оборудование.
Причина может быть в аккумуляторе, стартере, системе зарядки, иммобилайзере, подаче топлива или другой системе. В таком случае автомобиль может потребоваться доставить в сервис на эвакуаторе.
Нет. Отойдите, исключите искры и открытый огонь и сообщите диспетчеру о состоянии. Следуйте руководству производителя и указаниям экстренных служб.
Повторный разряд может указывать на изношенный аккумулятор, неисправность системы зарядки или утечку тока. Нужна диагностика в сервисе вместо повторных попыток запуска.
Один прямой номер
Один звонок помогает подобрать доступную помощь под автомобиль и условия на месте.
Позвонить в диспетчерскую 24/7+995 571 19 78 45При наличии подходящего местного исполнителя