არგაშვების სიმპტომების შემოწმება
განათება, ხმები, გაფრთხილებები და აკუმულატორის ბოლო მდგომარეობა შესაბამისი დახმარების შერჩევაში გვეხმარება.
ძრავის გაშვებაში დახმარება დამჯდარი აკუმულატორის დროს
უსაფრთხო დახმარება სავარაუდოდ დამჯდარი აკუმულატორის დროს, ევაკუაციის ვარიანტით, თუ ავტომობილი არ დაიქოქა.
24/7სადისპეტჩერო ხაზიერთი ნომერიყველა მოთხოვნისთვისშესაბამისი შერჩევაავტომობილისა და ადგილისთვისგასაგები პირობებიდადასტურებამდე
როდის გამოგადგებათ ეს სერვისი
თუ ავტომობილი არ იქოქება, მიზეზი ყოველთვის მხოლოდ აკუმულატორი არ არის.
ნელი დატრიალება, წკაპუნი, მკრთალი განათება და დიდხანს დაცლილი აკუმულატორი მის პრობლემაზე შეიძლება მიუთითებდეს. თუმცა გაფრთხილებები, დაზიანებული კაბელები, გადახურება ან განმეორებითი გაუმართაობა სხვა დახმარებას მოითხოვს. აღჭურვილობის შეერთებამდე დისპეტჩერს ზუსტად აღწერეთ სიმპტომები.
უსაფრთხოება შეერთებამდე
გასათვალისწინებელია ხილული დაზიანება, გაჟონვა, გადახურება და ავტომობილის მწარმოებლის მითითებები.
ჯერ ავტომობილის მონაცემები
მოგვაწოდეთ ზუსტი მოდელი, საწვავის ტიპი და არის თუ არა ავტომობილი ჰიბრიდული ან ელექტრო.
ევაკუაცია, თუ ავტომობილი მაინც არ იქოქება
თუ დამხმარე გაშვება სახიფათოა ან უშედეგო, შესაძლებელია ევაკუაციის კოორდინაცია.
ძრავის გაშვებაში დახმარება გჭირდებათ?დარეკვისას გვაცნობეთ მდებარეობა და ავტომობილის მონაცემები.
დარეკეთ+995 571 19 78 45რა გავლენას ახდენს ფასზე
გაიგეთ, რა ცვლის ფასსა და საჭირო ტექნიკას.
ძრავის დამხმარე გაშვების ფასზე გავლენას ახდენს ავტომობილი, მდებარეობა, მდგომარეობა, მანძილი და ხელმისაწვდომი ტექნიკა. მოკლე ზარის დროს დისპეტჩერი აგროვებს საჭირო დეტალებს, რათა ფასისა და პირობების დადასტურებამდე სწორი ვარიანტი მოიძებნოს.
| ფასზე მოქმედი ფაქტორი | გავლენა ტექნიკაზე, მომსახურებაზე ან ფასზე | რა უნდა დაზუსტდეს დადასტურებამდე |
|---|---|---|
| ავტომობილი და ტვირთი | ზომა, წონა, ტვირთი და დაზიანება განსაზღვრავს საჭირო ტექნიკას. | ავტომობილის მონაცემები და ყველაფერი, რაც ხელს უშლის გორვას, მართვას ან დამუხრუჭებას. |
| ადგილი და მისასვლელი | მოძრაობამ, დაქანებამ, ბარიერებმა და რბილმა გრუნტმა შეიძლება სამუშაო გაართულოს. | გეოლოკაცია, გზაზე მდებარეობა, საფრთხეები და ავტომობილთან მისასვლელი. |
| მარშრუტი და დანიშნულების ადგილი | მანძილი, შეზღუდვები და დანიშნულების ადგილზე მისასვლელი გავლენას ახდენს ფასის გამოთვლაზე. | ორივე მდებარეობა და სიმაღლის, წონის ან მისასვლელის ნებისმიერი შეზღუდვა. |
| დრო და ხელმისაწვდომობა | შემსრულებლის ხელმისაწვდომობა, მოძრაობა და ამინდი გავლენას ახდენს სავარაუდო დროზე. | დრო, ფასის გამოთვლის საფუძველი და მომსახურების პირობები დადასტურებამდე. |
რატომ Quito
შესაბამისი დახმარების მოძიების უფრო გასაგები გზა.
გვიამბეთ რა მოხდა, სად არის ავტომობილი და რა მდგომარეობაშია. დისპეტჩერი ამ მონაცემებით ეძებს შესაბამის ტექნიკას და აგიხსნით ხელმისაწვდომ ვარიანტს.
სწრაფი ინფორმაციის შემოწმება
ზარი სავარაუდოდ დამჯდარ აკუმულატორს სხვა გაუმართაობის ნიშნებისგან განასხვავებს.
24/7 სადისპეტჩერო ხაზი
აკუმულატორის პრობლემა სამუშაო საათებს არ ემორჩილება, ამიტომ სატელეფონო ხაზი დღე-ღამეში 24 საათი მოქმედებს.
სარეზერვო დანიშნულების ადგილი
თუ ადგილზე გაშვება არ გამოდგება, შესაძლებელია სახელოსნომდე ევაკუაციის დაგეგმვა.
მოამზადეთ ეს დეტალები
სამი დეტალი, რომელიც ზარს უფრო სწრაფს ხდის.
ფოტოები შეიძლება სასარგებლო იყოს დაზიანების ან მისასვლელის შეფასებისთვის, თუმცა გადაიღეთ მხოლოდ უსაფრთხო ადგილიდან.
- 01
ავტომობილის მარკა, მოდელი, საწვავის ტიპი და არის თუ არა ის ჰიბრიდული ან ელექტრო
- 02
რა ხდება გასაღების გადატრიალების ან გაშვების ღილაკზე დაჭერისას
- 03
აკუმულატორის გაფრთხილება, ხილული დაზიანება, სიცხე, სუნი ან ბოლო პერიოდში განმეორებითი პრობლემა
როგორ მუშაობს სადისპეტჩერო
თქვენი ზარიდან შეთანხმებულ დახმარებამდე.
გვაცნობეთ მდებარეობა, ავტომობილი და ვითარება. Quito შეამოწმებს ხელმისაწვდომ ვარიანტებს და გაცნობებთ, რომელი შემსრულებელია ხელმისაწვდომი, რა ტექნიკაა საჭირო, ასევე სავარაუდო დროსა და პირობებს.
დარეკეთ სადისპეტჩეროში
ყველა გვერდზე მითითებულია ერთი პირდაპირი ქართული ნომერი, რომელიც დღე-ღამეში 24 საათი მუშაობს.
გვაცნობეთ მთავარი დეტალები
დაასახელეთ მდებარეობა, ავტომობილი, პრობლემა, უსაფრთხოების პირობები და დანიშნულების ადგილი.
დაადასტურეთ დახმარება
გადაამოწმეთ შემსრულებელი, ტექნიკა, ჩამოსვლის სავარაუდო დრო, ფასი და მომსახურების პირობები.
ხშირად დასმული კითხვები
ძრავის დამხმარე გაშვება: პასუხები ხშირ კითხვებზე.
ყველა ავტომობილის დამხმარე გაშვება შეიძლება?
არა. პროცედურა მოდელისა და ენერგოსისტემის მიხედვით განსხვავდება. ჰიბრიდულ, ელექტრო, კომერციულ ან დაზიანებულ ავტომობილს სპეციალური მითითებები და შესაბამისი აღჭურვილობა სჭირდება, რაც მომსახურებამდე უნდა დადასტურდეს.
რა ხდება, თუ დამხმარე გაშვებამ არ იმუშავა?
პრობლემა შეიძლება უკავშირდებოდეს აკუმულატორს, სტარტერს, დამუხტვის სისტემას, იმობილაიზერს, საწვავის სისტემას ან სხვა კვანძს. ასეთ შემთხვევაში სახელოსნომდე ევაკუაცია შეიძლება გონივრული შემდეგი ნაბიჯი იყოს.
შეიძლება გაბერილი, გაჟონილი ან ცხელი აკუმულატორის დამხმარე გაშვება?
არა. დაიცავით დისტანცია, მოარიდეთ ნაპერწკალი და ცეცხლი და დისპეტჩერს აცნობეთ მდგომარეობა. მიჰყევით ავტომობილის მწარმოებლის უსაფრთხოების მითითებებს და საჭიროებისას დარეკეთ 112-ზე.
რატომ დაჯდა აკუმულატორი ისევ ბოლო დამხმარე გაშვების შემდეგ?
განმეორებითი განმუხტვა შეიძლება მიუთითებდეს დაძველებულ აკუმულატორზე, დამუხტვის სისტემის გაუმართაობაზე ან ელექტროენერგიის ფარულ მოხმარებაზე. განმეორებითი გაშვების ნაცვლად სასურველია სახელოსნოში დიაგნოსტიკა.
ერთი პირდაპირი ნომერი
გვაცნობეთ, სად გაჩერდა ავტომობილი.
ერთი ზარი იწყებს თქვენი ავტომობილის, ადგილზე არსებული პირობებისა და შესაბამისი ხელმისაწვდომი დახმარების შეჯერებას.
დარეკეთ სადისპეტჩეროში 24/7+995 571 19 78 45შესაბამისი ადგილობრივი შემსრულებლის ხელმისაწვდომობის მიხედვით